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ドコモ、サポート範囲を拡大した「あんしん遠隔サポート」へ9/1リニューアル iPhone/iPadサポート(リモートは不可)など

docomo

NTTドコモは、400円/月で利用できる有料サポートサービス「スマートフォンあんしん遠隔サポート」のサポート範囲を9月1日より拡大し、新たに「あんしん遠隔サポート」としてリニューアルすると発表しました。

サポート範囲の拡大についてですが、「iPhone/iPadサポート」とはいっても電話サポートのみで、リモートサポートは予想通り対象外のようですね(´・ω・`)。

あとは、スマホでよく使われている他社サービス用アプリの使い方とか、スマホ連携の周辺機器のサポートといった、最近のネット環境に準じた妥当なサポート範囲拡大かと。
ドコモショップの来店者層から考えてみても、スマホ/タブレットの初心者や高齢者が比較的多いわけですし。

■拡大範囲 2014/09/01〜

  • LINE、Twitter、Facebook、Google Mapsなどの、ドコモ以外が提供するアプリの使い方をサポート
    ※別途ドコモが指定するアプリ・周辺機器限定
  • パソコン、ルーター、カーナビなど、スマホと連携する周辺機器のサポート
    ※別途ドコモが指定するアプリ・周辺機器限定
  • iPhone・iPadのサポート
    ※画面共有を利用した操作案内/代行はAndroid OS搭載機種限定
  • お客様と画面を共有しながら、使い方を一から教える「かんたんスマホ講座」を開始(準備ができ次第開始予定)

docomo – 9月1日よりスマートフォンあんしん遠隔サポートのサポート範囲を拡大します

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LibreOffice 4.3.1 ‘Fresh’ (Windows/Mac/Linux)

LibreOffice

The Document Foundation (TDF)は8月28日(現地時間)、オフィススイート「LibreOffice」4.3系の最新版 4.3.1 リリースを発表しました。
Windows/Mac/Linux対応。

 →LibreOffice: 4.3.1 ダウンロード

■LibreOffice 4.3.1 ‘Fresh’ Branch – 2014/08/28
This is the second release from the 4.3 branch of Libreoffice which contains new features and program enhancements. As such the version is stable and is suitable for all users. This version may contain a few annoying bugs which will be fixed in the next bugfix versions to come.

General notes on features and enhancements contained in this release. For a detailed list please check our complete release notes here.

The following notes apply:

  • This release is is bit-identical to 4.3.1 Release Candidate 2 — you don’t need to download or reinstall if you have that version already
  • This version still contains a few annoying bugs, as listed here.
  • quickstarter on windows has been removed

General notes/notes from the 4.3 line:

  • Mac version doesn’t bundle the mediawiki extension
  • The distribution for Windows is an international build, so you can choose the user interface language that you prefer.
  • Help content is available via an online service, or alternatively as a separate install.
  • Our Windows binaries are digitally signed by The Document Foundation.
  • For Windows users that have Apache OpenOffice installed, we advise uninstalling that beforehand. The two programs register the same file type associations and will conflict when the Quickstart feature is installed and enabled.
  • If you run Linux, the GCJ Java variant has known issues with LibreOffice, we advise to e.g. use OpenJDK instead.
  • Some menu entries have changed or added. If you miss something, that may be due to the use of customized menu settings from your previous LibreOffice installation.

The Document Foundation – LibreOffice 4.3.1 ‘Fresh’ Announced

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ドコモ、スピードテストアプリのiOS版を公開 ※ドコモ以外のiPhoneでも使用可能

ドコモスピードテストアプリ

NTTドコモは、お持ちのスマートフォンで回線速度を計測したり、周辺のdocomo LTE Xiの速度平均値も確認できるスマホアプリ「ドコモスピードテストアプリ」のiOS版「ドコモスピードテスト」(無料)をリリースしました。

本アプリでは、現在利用している docomo LTE/3G および Wi-Fi 回線の通信速度測定や、周辺地域の平均通信速度を確認できます。ドコモ以外のiPhoneを使用することで、ドコモ回線以外の速度計測も可能だそうです。
※その場合の周辺の速度表示は、docomo LTE Xi の平均速度を表示。

ドコモスピードテストアプリ

速度測定機能のほか、docomo Wi-Fiスポット検索やdocomoショップ検索、サービスエリア情報をマップ上で簡単に確認できます。

ドコモスピードテストアプリ

ドコモスピードテスト
docomo – ドコモスピードテストアプリ

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