- 2010年10月27日 16:59
- iPhone
株式会社イージェーワークスは10月27日、飲食店向けの予約管理システム「レストラン予約管理システム [RRS]」の提供開始を発表しました。
個人の予約だけでなく旅行代理店経由での団体予約までを網羅した予約管理システムで、Webブラウザーベース提供により専用ソフトウェアのインストールは必要なく、ネット (Wi-Fi含む) 接続環境があればどこでも利用可能。
iPadにも対応しており、室外や接客中などiPadを携帯していつでもどこでも必要なお客様情報をチェック。
基本的な予約管理システムに必要な、当日や一週間の予約状況、伝達事項などの情報に加え、自家用車やバスなどでお越しのお客様用の駐車場手配状況やおみやげの有無、パッケージやクーポンのプロモーションなど、詳細情報も管理をひとまとめで行えます。
詳細ページをみると、予想以上に項目ありますね(*'-')。
機能一覧
《予約閲覧機能》
- 当日の予約詳細情報
- 当日のフロア、席ごとの時系列予約状況
- 週間予約状況サマリー
- フロアやランチ/ディナー、顧客ランクなどの条件による絞込み
《予約登録機能》
- 一般顧客・代理店予約機能
- 仮予約の管理
- キャンセルの管理
《代理店予約機能》
- 予約日、時間登録
- 開始・終了時間登録
- 代理店、手配担当、営業担当登録
- 団体名、顧客ランク登録
- 予約人数登録
- セット、コース、ドリンク登録
- 席/部屋登録
- お土産登録
- 駐車場、台数、ドライバー、ガイド登録
- 支払い方法登録
- 受付日、受付担当
- 期限・備考登録
《一般顧客管理機能》
- 予約日、時間
- 開始・終了時間
- 予約担当登録
- 幹事登録
- 団体名、顧客ランク登録
- 予約人数
- セット、コース、ドリンク
- 席/部屋
- 支払い方法登録
- 期限・備考登録
《管理機能》
- インフォメーション管理：予約画面にお知らせを掲載することができます。
- ユーザ管理：管理システムへどこまでアクセスできるかをユーザID単位で指定できます。
- スタッフマスタ管理：店舗のスタッフを登録・管理ができます。
- 席/部屋管理：席と部屋、収容人数などを登録・管理ができます。
- フロア管理：フロアの登録・管理ができます。
- コース・ドリンク・お土産管理：一般、代理店別にコースやドリンクを登録できます。
- 駐車場管理：お車でお越しのお客様の駐車場手配を登録・管理できます。
- 支払い方法管理：一般、代理店別に現金やクレジット、請求などの支払い方法を登録・管理ができます。
- プロモーション管理：クーポンや社割などによる割引プロモーションを登録・管理ができます。
提供方式は、「SaaS形式」または「サーバインストール形式」の2種類。システム価格など詳細はお問い合わせを。
